Flux

Un flux de produits est un fichier que les services d'achat et de publicité, comme Google Merchant Center ou Meta, lisent pour afficher vos produits. Chaque pays où vous vendez reçoit sa propre adresse, que vous collez dans la console du service ; celui-ci la lit ensuite, en général une fois par jour. Vous choisissez les produits que publie le flux et le moment où il commence à répondre. Tout se passe dans Flux, sous Marketing dans le menu principal.

Créer un flux

1. Ouvrez le menu principal et, sous Marketing, cliquez sur Flux.
2. Cliquez sur Ajouter un flux.
3. Sur Nouveau flux, saisissez un Nom — par exemple Google France. Il nomme le flux ici et dans la console du service.
4. Choisissez le service qui lira le flux (par exemple Google Merchant Center), ou Autre.
5. Cliquez sur Créer le flux.

Le message Flux créé, en pause. s'affiche, avec un lien Ouvrir le flux. Le flux contient déjà tous les pays où votre boutique vend, mais il reste en pause pour que vous puissiez le vérifier avant toute publication.

Note — Une boutique peut compter jusqu'à 20 flux. Chaque flux est écrit au format produit de Google, que tous les services de la liste savent lire.

Donner les adresses d'un flux au service

1. Ouvrez Flux et cliquez sur Détail au bout de la ligne du flux.
2. Cliquez sur l'onglet Marchés. Chaque ligne correspond à un pays et une langue, avec son Adresse du flux.
3. Si vous le souhaitez, cliquez sur Aperçu sur une ligne pour voir le flux exactement tel que le service le lira.
4. Dans la console du service, ajoutez une source de produits lue depuis une URL, choisissez le pays et la langue indiqués sur la ligne, puis collez son Adresse du flux.

Recommencez pour chaque ligne : il y a une adresse par pays et par langue. Les chiffres de la ligne apparaissent après la première lecture ou votre premier aperçu, et sont actualisés au plus une fois par heure.

Note — L'aperçu fonctionne même lorsque le flux est en pause. Son lien est privé et expire au bout d'un jour. Si une ligne affiche Pas encore d'adresse publique, votre boutique n'a pas encore d'adresse publique.

Ajouter ou retirer un pays

1. Dans l'onglet Marchés, cliquez sur Ajouter un marché, choisissez le Pays, puis cliquez sur Ajouter le marché. Le message Marché ajouté. s'affiche.
2. Pour retirer un pays du flux, cliquez sur Retirer sur sa ligne, puis de nouveau sur Retirer pour confirmer. Le message Marché retiré. s'affiche.

Seuls les pays où votre boutique vend peuvent être ajoutés. Un pays que vous rajoutez retrouve la même adresse et ses chiffres précédents. Après en avoir retiré un, supprimez aussi la source correspondante dans la console du service.

Choisir les produits que publie un flux

1. Ouvrez le flux et cliquez sur l'onglet Produits.
2. Sur la carte Sélection, cliquez sur Modifier.
3. Sous Catégories, laissez Catégories publiées sur Toutes les catégories, ou choisissez Seulement ces catégories et cochez-les. Cocher une catégorie inclut toute sa famille.
4. Sous Règles, choisissez ce que deviennent les Articles en rupture de stock — Écartés ou Listés comme en rupture de stock — et les Produits sans photo — Écartés ou Utiliser une photo du même groupe de produits.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Le message Sélection enregistrée. s'affiche, et la prochaine lecture du flux applique la nouvelle sélection.

Note — Si Articles publiés est affiché, le modifier change l'identifiant de chaque article, et le service reprend l'historique de chaque article à zéro.

Exclure un seul produit

1. Dans l'onglet Produits, cliquez sur Modifier sur la carte Exclusions de produits.
2. Sous Ajouter un produit, recherchez le Produit par nom ou SKU et sélectionnez-le.
3. Cliquez sur Exclure.

Le message Le produit est exclu de ce flux. s'affiche : ce flux ne le publie jamais, quelles que soient les autres règles. Pour le publier à nouveau, cliquez sur Retirer sur sa ligne sous Produits exclus, puis sur Retirer pour confirmer — le message L'exclusion est retirée. Le flux publie à nouveau ce produit. s'affiche.

Tip — Avant d'activer un flux, consultez Écartés à la dernière génération et Avertissements à la dernière génération dans l'onglet Produits. Un Prix le plus répété partagé par de nombreux articles est souvent un prix provisoire : corrigez d'abord ces produits.

Régler les étiquettes personnalisées et le suivi des liens

Les étiquettes personnalisées permettent au service de regrouper les articles et de fixer les enchères, par exemple par grade ou par marque. Le suivi des liens ajoute des mots au lien de chaque article pour reconnaître les visites qu'apportent les annonces.

1. Ouvrez le flux et cliquez sur l'onglet Produits.
2. Sur la carte Détails des articles, cliquez sur Modifier.
3. Sous Étiquettes personnalisées, choisissez une valeur pour chaque Étiquette personnalisée utile : Grade, Marque, Catégorie, Catégorie principale ou Groupe de produits — ou laissez Aucune.
4. Sous Suivi des liens, saisissez la Source (utm_source), le Support (utm_medium) et la Campagne (utm_campaign).
5. Cliquez sur Enregistrer.

Le message Détails des articles enregistrés. s'affiche. Les mots de suivi apparaissent dans votre tableau de bord Audience comme source, support et campagne de ces visites.

Note — Les mots de suivi n'acceptent que des lettres minuscules, des chiffres, des tirets, des tirets bas, des points et des signes plus.

Activer ou mettre en pause un flux

1. Ouvrez le flux.
2. Cliquez sur Activer (ou Mettre en pause si le flux est déjà actif).
3. Vérifiez le Statut actuel et le Nouveau statut, puis cliquez sur Activer (ou Mettre en pause).

Le message Flux activé. (ou Flux mis en pause.) s'affiche. Le service le remarque à sa prochaine lecture, en général dans la journée. Les adresses d'un flux en pause répondent « introuvable » ; le service garde les articles lus en dernier jusqu'à leur expiration.

Note — Un flux ne peut être activé que si votre boutique a une adresse publique et que le flux compte au moins un pays. Sinon, le message Activez-le une fois que la boutique a une adresse publique. ou Ajoutez d'abord un marché. s'affiche.

Renommer ou supprimer un flux

1. Ouvrez le flux.
2. Pour le renommer, cliquez sur Modifier, changez le Nom ou le service, puis cliquez sur Enregistrer. Le message Flux enregistré. s'affiche, et ses adresses ne changent pas.
3. Pour le supprimer, cliquez sur Supprimer, puis sur Supprimer le flux. Le message Flux supprimé. s'affiche.

Les adresses d'un flux supprimé cessent de répondre définitivement, et il ne peut pas être récupéré : pour publier à nouveau, ajoutez un nouveau flux, qui reçoit de nouvelles adresses.

Important — Après avoir supprimé un flux, retirez sa source de la console de chaque service pour qu'il cesse d'essayer de le lire.